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1月28日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称国铁集团郑州局)了解到，2023年1月20日至1月27日，铁路春节假期运输期间，国铁集团郑州局累计发送旅客254.5万人，较2019年同期相比增加19万人，恢复至2019年同期的108%。1月27日，春节假期客流高峰日发送旅客60.6万人，恢复至2019年同期的116.6%；发送直通旅客31.3万人、发送管内旅客29.3万人；高铁客流占七成以上。

作为优化调整防疫政策后的首个春节假期，节前、节后探亲流、旅游流、学生流、务工流均高度叠加，国铁集团郑州局科学分析研判客流，精准投放运能，优化运输组织，满足旅客假日出行需求；针对旅客出行意愿大幅增加的实际，动态调整列车开行方案，以郑州米字形高铁枢纽为中心，加大北京、上海、广州、杭州等热门方向列车的开行密度，采取列车加挂、动车组重联运行等方式，为旅客春节出行提供充足运能。

春节假期期间，国铁集团郑州局深入实施客运提质计划，在各大车站增加进站安检通道，补充通道能力，加大检票口、扶梯、站台等关键位置宣传引导，确保旅客乘降安全有序。郑州东站在候车厅新增便捷换乘双向闸机25组，极大提高换乘通过效率。郑州客运段在列车上组织开展形式多样、内容丰富的“列车春晚”，为旅客送上自编自导文艺节目，共同感受旅途中的别样年味。

国铁集团郑州局加大国计民生重点物资和节日生活必需品保供力度，统筹运用机车、车辆资源，对电煤、粮食等物资实行优先配车、优先装车、优先挂车、做到应装尽装、快装快运；不断优化中欧班列受理、查验、装车等环节，动态调整中欧班列作业场区集中箱堆码、装车路线，全力保障中欧班列安全高效开行。通过95306互联网服务系统，为客户提供铁路货运网上全流程“一站式”服务，全面提升客户服务体验。

铁路部门温馨提示，虽然春节假期运输已结束，但数据显示，国铁集团郑州局管内客流1月28日将持续高位运行，预计发送旅客61.1万人。铁路部门将根据客流变化适时调配运力，动态开行高铁和旅客列车，努力满足广大人民群众出行需求，请广大旅客及时关注“铁路12306”网站发布的信息，合理安排行程。